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商品代金以外の必要料金

送料（600円）
その他お振込の際のお手数料は客様のご負担になります。

基本的にレターパックプラスでの発送になります。
レターパックに入らない大きめのものはゆうパックでの発送です。
ゆうパック発送になるお品は商品説明欄にその旨記載してありますのでご注文の際に備考欄にてご希望の配送時間をお知らせください。
（レターパックは配送の時間指定はできませんので予めご了承ください。）

商品代金の支払い時期

ご注文から1週間以内
ご連絡のない状態で一週間以上ご入金の無い場合はキャンセルとさせて頂きます。

注文方法

ご注文時に自動確認メールが送信されますが48時間以内に改めてご注文受理のメールをお送りします。そのメールをもってご注文完了とします。
自動確認メールが届かない場合は迷惑メールに分類されている可能性があります。webshop@zozone.ocnk.netからのメールを受信できるように設定をご確認ください。

商品引渡時期

ご入金確認後3日以内に発送

お支払い方法

ジャパンネット銀行, ぱるる（郵便局）, スクエア　メール決済(クレジットカード)

返品・交換について

不良品の返品は商品到着後2日以内にお知らせください。

返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス：webshop@zozone.ocnk.net